Die Herausforderung

Ein Versicherungsunternehmen beabsichtigte, seine Webseite BFSG-konform (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz) zu überarbeiten. Dies umfasste die Einhaltung von Richtlinien für Kontraste, Schriftgrößen, die Vermittlung von Inhalten, die Unterstützung eines Dunkelmodus, die Bereitstellung von Alternativtexten für Bilder, Untertiteln für Videos und die Gewährleistung der Tastatursteuerung. Viele Versicherer stehen derzeit vor ähnlichen Herausforderungen, wie Schwierigkeiten bei der konsistenten Umsetzung von Zugänglichkeitsanforderungen über alle Systeme und Inhalte hinweg, Herausforderungen bei der Erstellung und Umsetzung von barrierefreien Inhalten und technische Hürden bei der Anpassung bestehender Systeme, um die erforderlichen Zugänglichkeitsstandards zu erfüllen.

Unser Ansatz zur Lösung

Wir boten an, das Unternehmen bei der Bewältigung dieser Herausforderungen zu begleiten.

1. Der initialen Phase ging eine Analysephase voraus, in der wir:
2. Definierten, welche Seiten(-typen) der Webseite überarbeitet werden sollten.
3. Festlegten, welche spezifischen Aspekte (z.B. Farben, Tastatursteuerung, Schriftgröße) überarbeitet würden.
4. Die Technik prüften bzw. in Betrieb nahmen.

Nach dieser Analyse sollte der weitere Aufwand genauer abgeschätzt werden. Der Projektablauf sah vor, zunächst Mockups der überarbeiteten Webseite in enger Abstimmung mit dem Kunden zu erstellen und diese nach Freigabe in Code umzusetzen, der den Kollegen zum 1-Klick-Import zur Verfügung gestellt werden sollte.