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Beam AI richtet sich an Versicherungen jeder Größe, insbesondere an Schadenabteilungen sowie Abteilungen für Bestell- und Kundenprozessabwicklungen.
Versicherungen kämpfen oft mit ineffizienten manuellen Prozessen, die viel Zeit und Ressourcen beanspruchen sowie das Kundenerlebnis negativ beeinträchtigen können. Hierzu gehören vor allem Claims Processing, Underwriting sowie Customer Support.
Beam AI bietet menschenähnliche KI-Agenten, die komplexe Prozesse wie Schadenbearbeitung oder Kundensupport vollständig automatisieren und dadurch Zeit sparen, Kosten senken und die Effizienz erhöhen. Zusätzlich können Versicherungen mit Beam AI ihre eigenen maßgeschneiderten Agenten erstellen, welche auf unternehmensspezifischen Standardarbeitsanweisungen (SOP) geschult werden.
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