Effizienz und Kosten:

• Bürokratie und Papierkram: Komplexe, papierbasierte Prozesse, die zeitaufwendig und fehleranfällig sind.
• Betriebskosten: Hohe Betriebskosten durch physische Büros, großen Mitarbeiterstab und manuelle Prozesse.

Kundenerfahrung:

• Langsame Prozesse: Schadensmeldungen und Antragsbearbeitungen dauern bei traditionellen Anbietern länger.
• Geringe Transparenz: Kunden haben keinen Einblick in den Status ihrer Anfragen und die genauen Konditionen ihrer Policen.
• Eingeschränkter Kundenservice: Kundenservicezeiten sind begrenzt, und die Kontaktaufnahme kann mühsam sein.

Technologische Rückständigkeit:

• Veraltete IT-Infrastrukturen: Viele traditionelle Versicherer arbeiten mit älteren IT-Systemen, die nicht so flexibel und effizient sind wie moderne Lösungen.
• Fehlende Integration: Die Integration moderner Technologien wie künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und Big Data fehlen, die Effizienz und Kundenservice verbessern könnten.

Angebotsflexibilität:

• Statische Produkte: Traditionelle Versicherungen bieten häufig standardisierte Produkte an, die wenig Raum für individuelle Anpassungen lassen.
• Innovationsmangel: Es fehlt an schnellen Produkt-Entwicklungen und Anpassungen an aktuelle Bedürfnisse und Risiken.

Die laaS-Lösung von lnsurfox ermöglicht den direkten Kauf einer B2B Versicherung online, digitale Schadensmeldungen und eine generell unkomplizierte, schnelle Kommunikation im persönlichen Insurfox Dashboard.

Alle Prozesse des Versicherungsabschlusses, die sonst manuell erfolgen, z.B. bei einer CMR-Versicherung, die Prüfung der Versicherungsnehmer gegen Embargolisten, das Erstellen, inklusive sofortiger Verfügbarkeit der dynamisierten Police und die Schadensübertragung, erfolgen digital und sind 24/7 online verfügbar.

Bei individuellen Anforderungen, wie z.B. dem Zusammenstellen der passenden Bausteine einer Komposit-Gewerbeversicherung, beraten unsere Experten den Kunden und senden ihm die persönlich zugeschnittenen Angebote per E-Mail zu. Nachdem der Kunde das passende Angebot ausgewählt hat und der Abschluss des Versicherungsvertrages erfolgt ist, wird dieser im Insurfox Backoffice eingepflegt und kann dann digital von allen Beteiligten über das Dashboard verwaltet werden.

Die digitale Insurfox Lösung ist insgesamt fortschrittlicher, effizienter und kundenorientierter. Sie schafft Mehrwert sowohl für die Versicherungsanbieter als auch für die Unternehmen, die ihre Dienstleistungen nutzen.

Gleichzeitig fördert das IaaS Insurfox System Innovation und Wachstum in der Branche.