In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich mit Tim Stauffenberg, Experte für Nachhaltigkeitsmanagement bei der Gothaer.

Die Gothaer existiert seit 1820 und gilt als eines der renommiertesten Versicherungsunternehmen in Deutschland. Mit über vier Millionen Mitgliedern stellt sie auch eines der größten hierzulande dar.

Produkte sind oft zu komplex für den Kunden, meint Tim Stauffenberg. Jetzt kommen noch die Nachhaltigkeitskomponenten hinzu. Der Stellenwert der Berater vor Ort wird im Gegenzug umso größer. Diese seien für viele Kunden gleichbedeutend mit dem Versicherer, sagt er weiter. Die Aufgabe der Berater sei es, zu erklären, welche Rolle die Nachhaltigkeit für den Kunden spielen kann. Tim erklärt: Insbesondere die Kapitalanlage und Altersvorsorge sind in letzter Zeit mit dem Thema Nachhaltigkeit in Berührung gekommen.

Auf meine Frage hin, ob im Hinblick darauf auf Rendite verzichtet werden müsse, antwortet Tim: Das sei noch nicht abzusehen. Er glaubt aber, dass hier eine große Chance liegt. Die Wirtschaft entwickelt sich immer mehr in Richtung Nachhaltigkeit. Wer früh auf den Zug aufspringt, profitiert am meisten. Der Vertrieb sei indes noch nicht völlig CO²-neutral aufgestellt. Die Außendarstellung werde aber ein zunehmend wichtiges.

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