21.04.2021
Ökosysteme: So sollten Versicherer damit umgehen
Die Theorie ist einfach. Die Umsetzung ist das Schwierige.
Dokumente zu dieser Ausgabe
Strategie-Papier herunterladen: Mit Ökosystemen gewinnen
Diese Ausgabe basiert auf einem Papier, das ich kürzlich geschrieben habe. Es sagt im Kern, dass Versicherer fünf Dinge machen sollten, um von einem Ökosystem-Ansatz zu profitieren:
- Rolle schärfen und fokussieren
- Die neue Rolle an Stakeholder kommunizieren
- Die Bedürfnisse der Kunden systematisch erfassen und verstehen
- Neue Angebote gezielt suchen und auswerten
- Integrationshürden reduzieren
Lasst euch aber von den Buzzwords nicht täuschen: Die Theorie ist wenig überraschend einfach – die konsequente Umsetzung ist das eigentlich Schwierige.
Wer das Papier dazu lesen möchte, der kann es hier herunterladen.
monolog
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