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The payment ecosystem

Über den Mangel an Fachwissen über Zahlungsprozesse und wie Imburse und Sapiens dabei helfen

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10.11.2022

The payment ecosystem

Über den Mangel an Fachwissen über Zahlungsprozesse und wie Imburse und Sapiens dabei helfen

(English below)
In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich mit Amanda Ingram, Propositions, Ecosystem & Alliances Manager bei Sapiens, und Oliver Werneyer, CEO von Imburse.

Hier geht es zum Whitepaper: Build, buy or rent? The all-changing question for insurers

Die Sapiens International Corporation hilft Versicherern dabei, digital und agil zu werden. Das Unternehmen verfügt über einen 40-jährigen Erfahrungsschatz und bietet heute eine komplette Versicherungsplattform an. Sie haben mehr als 600 Kunden aus 30 Ländern.

Imburse hilft Unternehmen weltweit, Zugang zum globalen Zahlungs-Ökosystem zu erlangen. Unabhängig von der Beschaffenheit der IT-Infrastruktur eines Unternehmens wird eine Verbindung zum Ökosystem hergestellt.

Oliver Werneyer erklärt: Versicherer verfügen über eine Reihe von Kernkompetenzen: Pricing, Risikomanagement uvm. Für den Bereich Zahlungssysteme fehle es hingegen zumeist an Expertise. Bei der Lebensversicherung werden sechsstellige Summen bewegt. Hier möchte man lieber auf die klassische Banküberweisung als auf Amazon Pay zurückgreifen.

Die Komplexität der Zahlungssysteme erhöht sich zudem über die einzelnen Länder und Kulturen. Während in Deutschland viele Paypal nutzen, spielt dieser Dienstleister in der Schweiz nahezu keine Rolle. Jeder Markt müsse individuell betrachtet werden. Amanda Ingram ergänzt dies um die Punkte der multiplen Währungen und Regulierungsanforderungen. In der Versicherungswelt gäbe es für all das kaum Kompetenzen. Sapiens hilft Versicherern dabei.

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Hier geht es zum Whitepaper von Imburse

ENGLISH
In this episode of the Digital Insurance Podcast, I speak with Amanda Ingram, Propositions, Ecosystem & Alliances Manager at Sapiens, and Oliver Werneyer, CEO of Imburse.

Click here for Imburse's whitepaper: Build, buy or rent? The all-changing question for insurers

Sapiens International Corporation helps insurers become digital and agile. The company has 40 years of experience and offers a complete insurance platform. They have more than 600 customers from 30 countries.

Imburse helps businesses worldwide gain access to the global payments ecosystem. Regardless of the nature of a company's IT infrastructure, they connect to the ecosystem.

Oliver Werneyer explains: "Insurers have a number of core competencies: pricing, risk management and many more. But within the area of payment systems there is usually a lack of expertise. In life insurance, six-figure payments are being transfered and that is why people would rather use the classic bank transfer than Amazon Pay.

The complexity of payment systems also increases across countries and cultures. While many use Paypal in Germany, this service provider plays almost no role in Switzerland. Each market has to be considered individually. Amanda Ingram adds the points of multiple currencies and regulatory requirements. In the insurance world, there are hardly any competences for all that. Sapiens helps insurers with this.

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